Titelpagina

Voorwoord

Samenvatting

1  Inleiding

1.1 Overdaad schaadt

1.2 Opbouw van deze scriptie

2  Algemene informatie over Internet

2.1 De mogelijkheden

2.1.1 De informatiediensten

2.1.2 De communicatiediensten

2.2 De rol van de overheid

2.2.1 Het `Plan van Aanpak Elektronische Snelwegen' van de Nederlandse overheid

3  World Wide Web-sites in theorie

3.1 Inleiding

3.2 Zes typen WWW-services

4  Nederlandse WWW-sites in de praktijk (of: de uitkomsten van de enquête).

4.1 De opzet

4.1.1 het vragenformulier

4.2 De uitkomsten van de enquête

4.2.1 "Welke diensten biedt u op dit moment aan op het Internet?"

4.2.2 "Overweegt u om in de toekomst nog verdere Internet-services aan te gaan bieden?"

4.2.3 "Wat heeft u ertoe gebracht om diensten via het Internet aan te gaan bieden?"

4.2.4 "Hoe lang bent u actief op het Internet?"

4.2.5 "Op welke doelgroep(en) richt u zich met uw service?"

4.2.6 "Met welk(e) doel(en) voor ogen is uw WWW-service opgezet?"

4.2.7 "Heeft u de voor uw WWW-service benodigde hardware zelf gekocht, of heeft u deze externe gehuurd?"

4.2.8 "Welke verschillen tussen de zelf aanschaffen of extern huren, zijn van invloed geweest op de uiteindelijk gemaakte keuze?"

4.2.9 "Hoe vaak wordt er van uw WWW-service gebruik gemaakt?"

4.2.10 "In hoeverre maakt u gebruik van de gebruik(er)sinformatie die u verkrijgt via uw WWW-service?"

4.2.11 "Benut u Internet-diensten ook in de rol van gebruiker?"

4.2.12 "Gebruikt u Internet voor interne toepassingen, of bent u van plan dit in de toekomst te gaan doen?"

4.2.13 "Vindt u dat u goed op de hoogte bent van de ontwikkelingen op en rond het Internet? Welke informatiebronnen gebruikt u hiervoor?"

4.2.14 "Bent u van mening dat het Internet nu reeds bruikbaar is voor zware toepassingen als ("echte") multi-media en video-vergaderen?

5  Conclusies en aanbevelingen

5.1 Conclusies

5.2 Aanbevelingen

5.3 Nawoord

6  Gebruikte informatiebronnen & (verdere) interessante informatiebronnen op Internet

7  Bijlagen

Bijlage 1: het aan bedrijven verstuurde enquête-formulier

Bijlage 2: het aan instellingen verstuurde enquête-formulier

Bijlage 3: de lijst van bedrijven en instellingen die een enquêteformulier teruggestuurd hebben

De Download-pagina

Verder naar hoofdstuk 1 (Inleiding).

Naar de Hermans Huis Pagina.

Voor vragen, opmerkingen en aanvulling: Webmaster@hermans.org